Корзина

0 товаров
на сумму 0 pуб.

Вопрос-ответ Ваши отзывы Конференции

Вопрос-ответ

Благодарим Вас за то, что Вы выбираете нашу продукцию и с удовольствием ответим на Ваши вопросы!

Чтобы задать вопрос, заполните Ваше имя и E-mail (поля, отмеченные звездочкой - обязательны).

Если у Вас есть ICQ или E-mail, можете также заполнить эти поля. Возможно, мы захотим с Вами связаться для уточнения каких-либо деталей.

В поле «Текст вопроса» напишите свой вопрос.

В поле «Цифры на картинке» введите цифры, которые Вы видите на изображении справа. Это нужно для защиты от спама. Если цифры на картинке плохо различаемы, загрузите другую картинку, кликнув на надписи (другая картинка).

Спасибо за Ваш вопрос, мы ответим Вам в ближайшее время!

Внимание! Вся информация модерируется. Запрещены отзывы которые касаются доставки товара, конкуренции, отвлеченных тем, нецензурная лексика.

Ваше имя: *
E-mail:*     ICQ:     Skype:
(на сайте не показываются)
Текст вопроса: *
 
Цифры на картинке: * Включите показ изображений в браузере (другая картинка)
24 августа 2010. Мария
Вопрос: Добрый день, мой заказ на Небесные Фонарики № 414, можно узнать о его судьбе? Заказ уже оплачен. Ждем его в городе Новокузнецке. Очень переживаем т.к. не указали свой полный адрес (квартиру), но нам звонила (девушка) Менеджер компании и уточняла адрес, обещала дописать квартиру. Простите нас за нашу невнимательность.

Мария, по состоянию на двенадцатое августа, Ваш заказ отправлен. Ожидайте его, пожалуйста.

24 августа 2010. мария
Вопрос: Здравствуйте. У меня свадьба 18 сентября, если я сделаю заказ завтра, успеет ли он прийти к этомe дню?

Мария, Вы не указали куда именно Вам отправить товар, но мы думаем, что такого срока вполне достаточно для доставки.

21 августа 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте, хотел бы узнать почему мой заказ до сих пор не пришел, у меня 29 августа свадьба, а заказа все еще нет. Номер заказа 316, оплачен был 24 июля.

Юрий, мы просим прощения за задержку, наш бухгалтер потерял Вашу проплату. Ситуация взята на контроль, Ваш заказ с бонусным подарком от нашей компании будет в срочном порядке отправлен Ваш экспресс-почтой.

20 августа 2010. Natali
Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы узнать, заказ № 363 отправили или нет, если да, то какого числа? Заранее благодарю.

Natali, Ваш заказ отправлен по состоянию на шестое августа из Москвы, ожидайте, пожалуйста, получения.

16 августа 2010. Марат
Вопрос: Где в г. Ульяновск можно достать (китайские) Небесные Фонарики?

Марат, наша продукция, к сожалению, до сих пор не представлена в г. Ульяновске. Вы можете попробовать найти Небесные Фоонарики других компаний.

16 августа 2010. Наталья
Вопрос: Здравствуйте, хотела бы узнать почему мой заказ до сих пор не пришел, у меня уже 20 августа свадьба, а заказа все еще нет. Номер заказа 313, оплачен был давно, в июле. живу я в Бирске респ. Башкортостан. Не ужели доставка так долго идет?! Очень волнуюсь, что не успеет.

Наталья, отправьте, пожалуйста свой контактный телефон, не можем связаться с Вами для уточнения деталей! Сделаем все возможное, чтобы Ваш заказ пришел вовремя!

14 августа 2010. Марина
Вопрос: Зравствуйте! От чего зависит сумма доставки? Хочу стать вашим дилером по продаже Небеных Фонариков, сделала заказ на 52 шт. Что еще нужно, какие документы пришлете с товаром?

Марина, по поводу дилерства и партнерства звоните по телефонам указанным на сайте. С товаром выдается стандартный пакет документов: договор, накладная, счет, счет-фактура.

12 августа 2010. Мария
Вопрос: Добрый день, заказ 414 оплачен, пришли ли деньги? Когда отправят посылку?

Мария, деньги пришли, Ваш заказ уже отправлен, ожидайте получения.

10 августа 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы уточнить на какой стадии мой заказ? Нужно ли будет что то дополнительно оплачивать на почте?

Юрий, к сожалению вы не указали номер заказа, поэтому не можем сообщить Вам подробности. Если Вы не ожете сообщить нам номер заказа, то просим Вас сообщить нам сумму заказа и его дату. На почте Вам ничего оплачивать не придется, так как в общую сумму входит оплата за Небесные Фонарики, оплата за их доставку.

9 августа 2010. Владимир (Тагил)
Вопрос: Здравствуйте! Мой заказ по счету 351 от 22.07.2010 на обработке в Москве. Можно узнать на какой он стадии? И когда можно ожидать его доставку?

Владимир, с Вами обязательно свяжутся по телефону и ответят на Ваши вопросы.

9 августа 2010. Татьяна
Вопрос: Спасибо за доверие, за быструю доставку заказа! Мое пожелание: во-первых: некоторые Небесные Фонарики на швах расклеиваются, во-вторых: хорошо бы какую-нибудь небольшую красочную листовочку на каждый Летающий Фонарик, и пошаговое изображение запуска фонарика.

Татьяна, спасибо за Ваши замечания! Очень удивлены проблемой с заклейкой, возможно проблема в сильной влажности, но вообще - небольшие порывы допускаются. Что касается упаковки - данный вопрос уже решается, думаем в скором времени ситуация будет исправлена.

7 августа 2010. Лена
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста поступил ли платеж за 383 заказ? И если да, то отправлены ли уже Небесные Фонарики? Заранее спасибо

Елена, Ваш заказ отправлен, ожидайте, пожалуйста извещение.

6 августа 2010. Сергеева Надежда
Вопрос: Добрый день! Уточните, пожалуйста, способ доставки оптовой партии Летающих Фонариков в г. Красноярск и примерную стоимость доставки, а также сроки от момента заказа партии до получения товара. Оплата производится после получения товара или работаете с предоплатой?
Заранее благодарю!
--
Надежда Сергеева

Надежда, в Красноярск доставить товар проще всего багажным отделением ж/д транспорта - это очень быстро и дешего. Стоимость доставки будет указана в выставленном Вам счете, она расчитывается после оформления заказа. Сроки поставки - до десяти суток с момента отправки, то есть около двух недель с момента поступления платежа.

6 августа 2010. Завьялова Екатерина
Вопрос: Добрый день Заказ №387 от 30.07.2010 на сумму 2100 руб. счёт оплачен через вебмани 04.08.2010 г. Когда можно ждать получение, надо очень, очень получить до середины сентября.

Екатерина, Ваш заказ на обслуживании в Москве, ориентировочно придет до начала сентября.

6 августа 2010. Татьяна
Вопрос: Пожалуйста, ответьте, поступил ли платеж №394 от 01.08.10 г.? Переживаю. Песчанская.

Татьяна, Ваш заказ отправлен, деньги поступили, ожидайте поставки.

6 августа 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожайлуста, если сейчас заказать Небесный Фонарик он успеет прийти на почту к 3 сентября?

Ольга, к сожалению, Вы не указали город в который необходимо отправить заказ! Поэтому не можем сообщить Вам точных сроков поставки. Судя по срокам товар успеет прийти независимо от того в каком городе России Вы находитесь.

5 августа 2010. Мария
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли заказать пару Небесных Фонариков с доставкой по Москве?

Мария, конечно можно! Для этого Вам необходимо позвонить по телефонам в Москве и заказать доставку.

5 августа 2010. Мария
Вопрос: Добрый день, беспокоит г. Новокузнецк. У Вас написано что резерв 3 дня. Средства поступают к Вам на счет в день оплаты или с опозданием? И еще, если доставка по почте, посылку отдадут при предъявлениии квитанции или что то придется оплатить?

Мария, резерва у нас нет, так как очень много заказов срывается, резерв происходит после поступления средств на счет. Если Вас не затруднит, просим Вас сообщить нам, где имеено Вы увидели информацию по резерву товара. Средства поступают на счет после того как их проведет банк, это может занять от одних до четырех рабочих дней. Вам ничего не придется оплачивать, так как доставка включена в квитанцию об оплате.

3 августа 2010. Анна
Вопрос: Я вот заказала Небесный Фонарик с оплатой по квитанции банка. После того как я ее оплачу, мне куда ее посылать? И когда мне вышлют мой заказ?

Анна, после оплаты розничного заказа, Вы сохраняете квитанцию у себя до момента поставки товара. Мы увидим Вашу оплату как только средства поступят на счет, после этого заказ будет передан в обслуживание.

2 августа 2010. Татьяна
Вопрос: Счет № 394 от 01.08.10 г. на сумму 4025-00 руб. оплачен, сканированная копия Вам выслана мною. Покупатели "раскусили" прелесть Небесных Фонариков, многие мечтают их получить как можно скорее (у нас в городе их пока нет). Понимаю Вашу загруженность, но прошу, если это возможно - отправьте, пожалуйста, посылочку поскорее! Заранее спасибо! Татьяна Песчанская.

Татьяна, мы сделаем все возможное, чтобы Вы получили товар как можно скорее! Спасибо за признание!

2 августа 2010. Алевтина
Вопрос: Здравствуйте! Сколько по времени будут идти до Самары Небесные Фонарики? ))

Алевтина, скорость доставки зависит от выбранного Вами способа при оформлении заказа, обычно почтовое отправление занимает от семи до двадцати суток.

31 июля 2010. Елена
Вопрос: Здравствуйте! Заказ № 383 оплачен 30.07.2010, как узнать, поступил ли Вам платеж, когда будет выслан заказ и сколько дней будет доставка?

Елена, платеж поступает обычно в течении трех-четырех рабочих дней, после этого заказ передается в упаковку. Доставка из Москвы в Архангельск составит примерно семь-десять суток после отправки.

31 июля 2010. Олеся
Вопрос: Добрый день! Подскажите,в есть ли у Вас склад в Москве и занимается ли он оптовыми продажами. Спасибо

Олеся, да, у нас есть склад в Москве, наши контакты для оптовых и розничных покупок Вы можете посмотреть во вкладке Контакты.

30 июля 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Вы мне отправили счет на оплату 376 от 28.07.2010 (сумма доставки по почте получилась 460 руб.) Может транспортной компанией будет дешевле и быстрее? Какая форма доставки будет дешевле? И куда отправлять скан банковской платежки? Спасибо заранее!

Марина, доставка включает в себя упаковку товара, доставку до места отправления, услуги курьера, доставка до места получения. Как правило почтовая доставка при маленьких заказах наиболее выгодна. Чем меньше заказ тем большую его часть занимает доставка и наоборот. Скан платежа Вы можете отправить нам на почту.

29 июля 2010. Мария
Вопрос: Здравствуйте, я из Брянска, в списке ваших дилеров наш город значится, но телефон не отвечает. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка до нашего города и можно ли заказать только 1 Небесный Фонарик.

Мария, не можем сказать причину того, что телефон продавца нашей продукции в Брянске не отвечает, попробуйте повторно связаться с ними. Да, Вы можете заказать только один продукт через наш Интернет-магазин, в котором стоимость доставки для Вас рассчитается автоматически.

27 июля 2010. Наталья
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста заказ номер 313 отправлен??

Наталья, Ваш заказ был передан в упаковку 27.07.2010 г., в ближайшие три дня он будет отправлен Вам из Москвы.

27 июля 2010. Ольга
Вопрос: Здравствуйте, если я выбираю оплату - квитанция банка, вы мне счет отправите или как?

Ольга, если Вы выберете оплату Небесных Фонариков по квитанции, то по завершению оформления заказа Вы сможете распечатать банковскую квитанцию, если выберете счет, значит сможете распечатать счет.

27 июля 2010. Ольга
Вопрос: Здравствуйте. Могу я узнать отправлен ли мой заказ? Я вам отправляла письмо с скан-оплатой счёта, Вы мне ничего не ответили.

Ольга, извините пожалуйста, возник вопрос по оплате, потерялся Ваш платеж, вчера не смогли Вам дозвониться, сегодня будем звонить по телефону, который Вы указали при оформлении заказа, постарайтесь быть на связи.

26 июля 2010. Татьяна
Вопрос: Прошу считать действительной мою вторую мою заявку на поставку Небесных Фонариков и выслать на нее оплату банковской квитанцией, т.к. первую заявку я оформляла без учета скидок на оптовую партию. И "способ отправки" посчитать почтовым отправлением или багажным отправлением (что дешевле). Спасибо!

Татьяна, Вам обязательно все отправят, нет проблем, Ваш первый заказ будет аннулирован.

26 июля 2010. Ольга
Вопрос: Скажите пожалуйста, если я заказываю через почту РФ, сколько будет стоить доставка и сколько по времени будет идти заказ? Можно ли заказать три Небесных Фонарика?

Ольга, Вы не указали город в который необходимо поставить Вам товар. По срокам доставки Вы можете обратиться в местное почтовое отделение, обычно почтовое отправление идет около двух-трех недель. Стоимость доставки Небесных Фонариков рассчитывается калькулятором автоматически (см. Инструкция по оформлению заказа). Вы можете приобрести Небесные Фонарики в розницу в любом количестве, для оформления оптового заказа, Вам необходимо зайти в Оптовый магазин.

26 июля 2010. Александр
Вопрос: Я выбрал способ оплаты WebMoney. Как вы узнаете, что я оплатил заказ? Деньги планирую перевести с электронного кошелька зарегистрированного не на меня.

Александр, после совершения перевода, сообщите нам. Обязательно при совершении оплаты укажите носер заказа, в таком случае проблем не возникнет.

25 июля 2010. Татьяна
Вопрос: Интересуют условия заключения дилерского договора? Первоначальная стоимость пакета документов? Условия ежемесячных закупок, скидки и прочие.

Татьяна, если Вы хотите стать нашим Официальным партнером или дилером, то Вам необходимо связаться с нами по телефону в Уссурийске, указанному во вкладке Контакты.

23 июля 2010. Олеся
Вопрос: Добрый день! Поскажите,отправлен ли заказ №258. Спасибо.

Олеся, Ваш заказ отправлен, ожидайте получения.

23 июля 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте, я заказывала Небесные Фонарики на той неделе, но еще не оплатила. Номер заказа 313. Хотела спросить, этот заказ еще в силе? Постараюсь сегодня оплатить. Заранее спасибо за ответ.

Наталья, конечно, все заказы хранятсяв базе, отгрузка происходит после получения оплаты за товар.

23 июля 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Я отправила вам скан платежа. У кого можно узнать, когда будут отправлены Небесные Фонарики? Нужно успеть к шестому августа. Спасибо

Карина, Ваш заказ готов к отправке, он будет отправлен в течении двух дней, к шестому августа должен успеть подойти.

22 июля 2010. Аноним
Вопрос: Можно ли отправить заказ Транспортной компанией, если да то сколько будет стоить доставка до неё?

Полина, к сожалению не совсем понятен Ваш вопрос. Транспортной компанией отправить заказ можно, на малые заказы мы обычно самостоятельно выбираем компанию достаки, так как чем меньше заказ, тем большую долю общей суммы заказа составляет доставка и расходы по ее осуществлению. В любом случае, мы будем всегда стремиться сыкономить Ваши средства, так как мы в первую очередь заинтересованны в том, чтобы доставка обошлась как можно дешевле.

21 июля 2010. Ольга
Вопрос: Здравствуйте! Сколько времени будет идти заказ до Волгоградской области, если доставка осуществляется почтовым отправлением "Почта России"?

Ольга, к сожалению почта России нигде не публикует сетки по срокам доставки почты, поэтому мы не можем назвать сроков. Вам необходимо связаться с почтовым отделением по месту жительства, а мы в свою очередь постараемся как можно скорее обслужить Ваш заказ.

21 июля 2010. Мария
Вопрос: Здравствуйте. Сделала у Вас сегодня заказ, но квитанции на оплату нет. Живу в п. Усть-Нера. Фонарики нужны к 31.07.2010. Успеет ли заказ дойти?

Мария, счет на оплату выставлен! Чтобы ускорить обслуживание заказа, отправьте нам скан банковской платежки. Мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее отправить Ваш заказ, многое зависит от Почты России, поэтому ничего точно пообещать не сможем. Но судя по срокам, при оперативной оплате, заказ должен успеть подойти.

18 июля 2010. Серавкина Арина
Вопрос: Здравствуйте, можно ли получить по электронной почте прайс на оптовую закупку Небесных Фонариков. И возможно ли стать Вашим дилером во Владимирской области: Киржач, Карабаново, Александров и на каких условиях. С уважением Арина Серавкина

Арина, скачать оптовый прайс-лист Вы можете во вкладке Оптовикам. По вопросам дилерства и партнерства звоните нам по телефонам указанным во вкладке Контакты.

17 июля 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Наша компания заинтересована в Вашей продукции. Хотелось бы узнать Ваши цены и условия работы. Мы занимаемся розничной и оптовой продажей праздничного ассортимента, а также и организацией праздничных мероприятий.

Юлия, скачать оптовый прайс-лист вы можете во вкладке Оптовикам. Подробную консультацию Вы можете получить повонив нам, будем рады видеть в Вашем лице нашего партнера!

17 июля 2010. Искоркина Алеся
Вопрос: Зравствуйте! Меня зову Алеся! Я из Пензы! Xотела бы узнать сроки изготовления Небесныx Фонариков!

Алеся, к сожалению не совсем понятен Ваш вопрос. Товар, который есть в наличии отмечен квадратиком в нашем Интернет-магазине.

17 июля 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я 17-го июля сделала заказ авиапочтой. Живу в г. Иркутск, успеет ли заказ дойти за 2 недели? Заранее спасибо

Карина, конечно успеет, чтобы ускорить процесс доставки, сделайте скан платежа и отправьте его по почте. Мы можем ускорить доставку, организовав ее ж/д способом, чтобы изменить способ доставки, напишите нам об этом сразу после оплаты.

15 июля 2010. Наталья
Вопрос: Мне пришел счет, а где его оплачивать? Счет нужно распечатать? И еще вопрос, это уже цена указана с доставкой или мне еще придется за доставку платить на почте? Заранее спасибо за ответ.

Наталья, бумаги на оплату выдаются с учетом доставки. Оплатить счет можно в любом отделении Сбербанка РФ или другом коммерческом банке, достаточно обратиться к специалисту банка, Вас подробно проконсультируют и обслужат.

15 июля 2010. Наталья
Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если я сделаю заказ более 20 Небесных Фонариков, я должна все одинаковые брать или можно все разные? И еще вопрос сколько дней идет доставка и сколько она будет стоить если через почту? К 10 августа успеет прийти если я закажу на днях? Заранее благодарю.

Наталья, Вы можете сформировать заказ из любых видов товаров. По доставке: к сожалению не могу дать Вам подробный ответ, так как Вы не указали город, в который необходимо отправить товар. Сроки доставки почтой варьируются от пяти до двадцати суток после отправки товара. Точный срок доставки необходимо уточнять в местном почтовом отделении.

15 июля 2010. Александра
Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать стоимость и сроки доставки Небесных Фонариков в Самару, а также минимальный размер заказа (если таковое ограничение имеется).
Спасибо, Александра.

Александра, минимальная оптовая закупка Небесных Фонариков - двадцать штук, подробно о птовых заказах Вы можете почитать во вкладке Оптовикам. Срок поставки товара в Самару зависит от выбранного Вами способа доставки при оформлении заказа и составляет от пяти до двадцати суток с момента отправки.

15 июля 2010. Елизавета
Вопрос: Добрый день! Посетив Ваш сайт (цель-поиск и покупка небесных фонариков себе на свадьбу) заметила, что ни дилера, ни представителя в г. Самара у вашей организации нет. Очень жаль!! Готова рассмотреть Ваше предложение о сотрудничестве, но хотелось бы получить от Вас более полную информацию. Заранее спасибо. С уважением Елизавета

Елизавета, получить подробную информацию о том как начать сотрудничество с компанией "Небесные Фонарики", Вам необходимо связаться с нами по телефонам указанным во вкладке Контакты в г. Уссурийске.

14 июля 2010. Олеся
Вопрос: Добрый день! Сообщите, получили ли Вы скан платежки по заказу №258, когда он будет отправлен и сколько времени занимает доставка до Новороссийска.

Олеся, Ваш заказ в упаковке, в ближайшие дни он будет отправлен. Скорость доставки Вам необходимо уточнять в местном отделении почтовой связи.

13 июля 2010. Дарья
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какими способами можно получить заказ в Москве и какова стоимость доставки.

Дарья, по поводу доставки и оплаты Небесных Фонариков в Москве Вам необходимо обратиться к нашему Официальному партнеру в Москве.

12 июля 2010. Анастасия
Вопрос: Здравствуйте! Как долго будет лететь Воздушный Фонарь? Как и где его лучше запускать?

Анастасия, о длительности полета и условиях запуска подробную информацию Вы можете получить из вкладки О продукции и вкладки Инструкция.

12 июля 2010. Цинцирук Владислав
Вопрос: Добрый день! Меня зовут Владислав Цинцирук. Я хотел бы получить от Вас полную информацию о том как стать Вашим представителем или Официальным дилером в нашем городе. Я проживаю в городе Перми. Хотел бы заняться реализацией именно "Воздушных фонариков". Готов рассмотреть любые предложения. В ближайшие 2 месяца я хочу создать организацию по продаже именно таких вещей. Поэтому ищу для себя хорошего поставщика с выгодными условиями. Заранее благодарю!!!

Владислав, всю подробную информацию по поводу Дилерства и Официального партнерства Вы можете получить по телефонам указанным во вкладке Контакты (для оптовиков и дилеров).

12 июля 2010. Никита Ковалевич
Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы заказать один большой Воздушный Фонарь в виде сердца белого цвета без надписей. Укажите, пожалуйста, цену вместе с доставкой в Ульяновск и срок, в который товар будет доставлен. Спасибо заранее.

Никита, стоимость товара Вы можете посмотреть в нашем Интернет-магазине, стоимость доставки расчитается автоматически исходя из веса, типа Небесного Фонарика и места его доставки, просто оформите заказ и калькулятор самостоятельно все обсчитает Вам.

12 июля 2010. Алексей
Вопрос: Добрый день. Есть ли у Вас представитель в Иркутской области?

Алексей, к сожалению нашу компанию в Иркутской области в настоящий момент никто не представляет.

11 июля 2010. Юрий
Вопрос: Здравствуйте, каковы условия дилерства и партнерства? Проживаю в Волгодонске хотел бы продвинуть Ваш товар в нашем городе.

Юрий, ва необходимо связаться с нами по телефону указаннаму во вкладке Контакты (для оптовиков и дилеров).

8 июля 2010. Андрей
Вопрос: Как и где можно купить Небесный Фонарик. И как долго он будет доставляться в Екатеринбург, в случае если продажа производиться в другом городе?? Заранее спасибо.

Андрей, Вы можете купить наш товар прямо в Екатеринбурге у нашего Официального партнера.

7 июля 2010. Дмитрий Еремин
Вопрос: Здравствуйте! Меня интересует способ доставки Небесных Фонариков до Нижнекамска и можно ли будет совершить отправку наложенным платежом?

Дмитрий, к сожалению мы работаем только по предоплате. Вы можете сделать заказ через наш Интернет-магазин, там же Вы можете выбрать любой из предложенных способов доставки товара.

7 июля 2010. Юля
Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы получить более подробную информацию о том, как стать Вашим дилером.
Юлия, по вопросам Дилерства и Партнерства Вам необходимо связаться с нами по телефонам, указанным во вкладке Контакты.
7 июля 2010. Олеся
Вопрос: Добрый день! Заказ № 258 оплачен 05.07.2010, как узнать, поступил ли Вам платеж, когда будет выслан заказ и сколько дней будет доставка?

Олеся, мы свяжемся с Вами по телефону и проконсультируем по всем Вашим вопросам.

7 июля 2010. Яна Андриенко
Вопрос: Здравствуйте еще раз! Сегодня оплатила свой заказ, отправила скан квитанции. Теперь с нетерпением буду ждать посылку к 22 июля на нашу годовщину свадьбы, надеюсь успеет. У меня два вопроса: 1. Как узнать, поступил ли вам платеж? 2. Если самостоятельно наносить надпись на Воздушный Фонарик, его нужно развернуть, а потом его можно свернуть обратно или как высохнет надо запускать и больше не сворачивать?

Яна, Ваш заказ уже передан на обслуживание в Москву. Надпись можно нанести кистью акриловой или гуашевой краской, желательно дать хорошо просохнуть и уже не сворачивать, чтобы краска не слиплась.

6 июля 2010. Бугрова Татьяна
Вопрос: Добрый день, можно ли в упаковку с Небесным Фонариком вкладывать его схематичное изображение (например, как изображение в каталоге), так как для многих покупателей товар еще новый, а в упакованном виде непонятно, как товар будет выглядеть при запуске.

Татьяна, вопрос по красочной тематической упаковке будет решен в скором времени, в сентябре месяце появятся первые образцы Небесных Фонариков для сетевых магазинов. Мы обязательно сообщим об этом на нашем сайте! Сейчас Вы можете самостоятельно распечатать схемы для каждого вида товара.

6 июля 2010. Ирина
Вопрос: Добрый день, скажите пожалуйста, я хочу заказать у вас Воздушный Фонарик, но с индивидуальной надписью, какова будет цена на Воздушный Фонарик с надписью? И сколько времени займет изготовление?

Ирина, чтобы обсчитать стоимость нанесения надписи, Вам необходимо уточнить форму Небесного Фонарика. Обычно надпись в один цвет стоит около пятиста рублей. Советуем Вам купить акриловые или гуашевые краски, "вооружиться" кисточкой и самостоятельно нанести надпись, это проще, чем кажется, к тому же Вы сможете прилично сыкономить и заказать больше Небесных Фонариков.

6 июля 2010. Марина Будаева
Вопрос: Здравствуйте! Если сегодня заказать Небесные Фонарики, то сколько времени будут идти до Тольятти?

Марина, скорость доставки до Вашего города может отличаться, так как все зависит от способа доставки. Ваш заказ будет отправлен в течени трех рабочих дней после поступления оплаты за товар. Обычное постовое отправление будет идти до Тольятти около двух-трех недель.

5 июля 2010. Людмила
Вопрос: Добрый день, можно ли узнать Ваши контакты на Украине для оптовых покупок и посмотреть прайс-лист, заранее благодарна.
Людмила, по вопросам оптовых закупок Вам необходимо обратиться к нам. Вы будете очень приятно удивлены низким ценам на  оптовые поставки за границу, прайс-лист будет предоставлен Вам при установлении с нами контакта. Предлагаем Вас связаться с нами по телефону, Skype или ICQ.
4 июля 2010. Оля Белова
Вопрос: Извините, я могу попросить Вас сделать перерасчёт с учётом того, что я хотела бы убрать надпись на Небесном Фонарике Сердце большое, которое ярко розовое. Пусть будет без надписи. Заранее признательна!

Ольга, нет ни каких проблем, для того, чтобы убрать одну из надписей, вам достаточно самостоятельно отредактировать счет из расчета, что надпись на большом сердце стоит 500 рублей. Вы можете вообще убрать пункт надписи и самостоятельно нанести текст на Небесных Фонариках гуашевой или акриловой краской, что значительно удешевит товар и даст Вам простор для творчества.

4 июля 2010. Ольга
Вопрос: Добрый день! Не подскажите, при каком из способов отправления доставка наиболее дешёвая?

Ольга, наиболее дешевый вариант доставки товара при розничном заказе - постовое отправление, что касается оптовых заказов, то это как правило отправление багажом или почтовое отправление, при отправке оптовых заказов существует множество нюансов, поэтому предлагаем оформить оптовый заказ и в пожеланиях указать, что Вам необходима наиболее дешевая и быстрая доставка, мы сами подберем наиболее оптимальный метод доставки.

4 июля 2010. Мария
Вопрос: Привет! Нужен 1 Небесный Фонарик на свадьбу, хотим купить на месте, где ваши магазины или где можно купить? Питер

Мария, купить нашу продукцию в Санкт-Петербурге Вы можете у нашего Официального партнера или других продавцов нашей продукции согласно вкладки Наши партнеры и дилеры.

3 июля 2010. Яна Андриенко
Вопрос: Спасибо за быстрый ответ! Куда мне сообщить об оплате заказа?

Яна, Вам достаточно отправить скан платежного документа или написать нам в почту об оплате товара, как только деньги поступят на счет, мы отправим Вам Небесные Фонарики.

3 июля 2010. Щербаков Владимир
Вопрос: Доброго времени суток!!!
Меня зовут Владимир, г. Гусь-Хрустальный Владимирской области, Агентство по организации праздников "Праздничный Переполох". Вопрос: как возможно стать вашим партнером в нашем городе и какие условия? С Уважением, Щербаков Владимир.

Владимир, все условия по Дилерству и Партнерству обсуждаются исключительно по телефону во вкладке Контакты. Вы также можете отправить нам свой телефон в почту, мы постараемся с Вами связаться и ответить на все Ваши вопросы.

3 июля 2010. Екатерина
Вопрос: Здравствуйте! Собираюсь сделать оптовый заказ Небесных Фонариков (около 50 шт.), и хотелось бы поинтересоваться какой из способов доставки в г. Новотроицк (Оренбургская обл.) выбрать выгоднее? P.S.: Как конкретно в мой город осуществляется ж/д доставка?
с/у, Екатерина.

Екатерина, к сожалению единственный из дешевых способов доставки товара в Ваш город это доставка почтой. Сделайте свой заказ, мы обсчитаем стоимость Вашего заказа и сообщим Вам ее. Будем рады сотрудничать с Вами, к тому же еще никто не продает нашу продукцию в Новотроицке.

3 июля 2010. Виктория Маловичко
Вопрос: Добрый день, подскажите, на Украине у Вас есть представительство, если есть скиньте адрес или номер!

Виктория, Представительства у нас нет на Украине, но есть продавец нашей продукции в этой стране: его контакты Вы можете посмотреть во вкладке Наши партнеры и дилеры. Если Вы хотите приобрести у нас продукцию, это не проблема, мы отправим Вам розничный или оптовый заказ напрямую в Ваш город на Украине, рассмотрим Ваши предложения о сотрудничестве.

3 июля 2010. Иван Нужный
Вопрос: Здравствуйте! А если в моем городе (Старый Оскол) есть Ваш дилер я могу стать еще одним или нет? И сколько стоит примерно доставка и кто ее оплачивает? С уважением, Иван!

Иван, у нас нет Дилера в Вашем городе, там просто продавцы нашей продукции, информацию о них мы размещаем на добровольной основе для обслуживания розничных покупателей, для их удобства. Конечно Вы можете стать нашим Официальным партнером или Дилером, а также просто оптовым покупателем в Старом Осколе, мы будем только рады! Доставка оплачивается покупателем продукции, обычно доставка в Ваш город осуществляется почтой, так как по железной дороге возможности отправить груз нет. Примерная стоимость доставки почтой для Вас составит около десяти-пятнадцати процентов к сумме Вашего заказа, для точного расчета стоимости доставки необходимо оформить оптовый заказ в нашем Оптовом магазине.

3 июля 2010. Яна Андриенко
Вопрос: Здравствуйте! Я сделала заказ на фонарик сердце сегодня - 3 июля. Мне он нужен к 22 июля. Успею ли я получить заказ к этой дате в Архангельскую область?

Яна, мы думаем, что Вы вполне успеете получить заказ, для ускорения его обслуживания мы отправим его из Москвы, но Вам необходимо как можно скорее его оплатить и сообщить нам об оплате.

3 июля 2010. Наталья
Вопрос: Здравствуйте, мы заказали у Вас в оптовом магазине Небесные Фонарики, они пришли (спасибо), но у нас возникла небольшая проблема, все они не подписаны и мы не может понять какие из них имеют форму сердца, а какие конус и т.д., помогите разобраться! Спасибо

Наталья, мы работаем в этом направлении, скоро такой проблемы не будет. Что касается того, каким образом Вам разобраться с товаром: Небесный Фонарик Сердце имеет сгиб по середине, это видно с обратной стороны, Небесный Фонарик Бриллиант имеет с обратной стороны два симметричных сгиба в форме полукруга. К сожалению, не знаем какие еще формы Вы заказали и какие из них вызвали у Вас затруднение, поэтому не можем дать Вам исчерпывающий ответ на вопрос. Думаем в скором времени вопрос с отличием разных продуктов друг от друга.

1 июля 2010. Вячеслав
Вопрос: Ваши Официальные партнеры находятся сейчас во Владивостоке, Москве, Санкт-петербурге, Екатеринбурге и Туле. А могу я стать Официальным партнером по продажам в Красноярске, Владивостоке, Москве и Уссурийске одновременно? (у нас там есть офисы, где ожно будет купить Небесные Фонарики).

Вячеслав, если Вы хотите стать Официальным партнером компании "Небесные Фонарики", Вам необходимо связатьс с нами по телефону, мы обсудим с Вами данную возможность.

1 июля 2010. Анастасия
Вопрос: Скажите пожалуйста, в течении какого времени вы можете доставить фонарики в г. Владимир, и сколько стоит доставка?

Анастасия, отправка Небесных Фонариков во Владимир произойдет в течении 3 рабочих дней после поступления оплаты за товар. Постовая доставка займет от десяти до двадцати суток, другие виды доставки значительно быстрее.

1 июля 2010. Сергей Петрович
Вопрос: Подскажите, Ваша компания торгует Водными или как их еще называют, Плавучими Фонариками? Планируете ли Вы торговлю Фейерверками, Салютами, Воздушными змеями и Воздушным шарами?

Сергей, в скором времени мы планируем торговлю Водными/Плавучими Фонариками, что касается остальных товаров, то возможно наша компания расширит ассортимент в будущем. Спасибо за совет!

30 июня 2010. Гульнара
Вопрос: Как скоро Дирижабли Желаний появятся в Таджикистане и Казакстане?

Гульнара, нам пока трудно сказать когда это может произойти. Надеемся, что Небесный Фонарик купить в этих странах скоро не будет проблемой.

24 июня 2010. Аноним
Вопрос: Подскажите, как можно отменить заказ? Сегодня сделала, 6 - конусов и 3 - сердца, но обстоятельства изменились. надо аннулировать заказ на Небесные Фонарики. Заранее благодарю!
Татьяна, ничего страшного, мы самостоятельно аннулируем Ваш заказ.
24 июня 2010. Валерия
Вопрос: Здравствуйте. Хотела бы узнать могу ли я сама забрать товар со склада в Москве? Нужно ли предварительно связываться с представителем?

Валерия, конечно Вам необходимо связаться с нашим Официальным партнером в Москве и обсудить возможность самовывоза Небесных Фонариков.

22 июня 2010. Азат Ильдарович
Вопрос: Здравствуйте! Я хотел бы заказать Небесные фонарики оптом в количестве 20 штук разного вида. Сколько по времени займет доставка до Уфы? И какова стоимость доставки? Предпочтительна доставка грузовым отделением ж/д транспорта или почтовым отправлением. В дальнейшем планирую сотрудничать с вами для продажи вашей продукции в Уфе.

Азат, с удовольствием будем работать с Вами, к тому же жители Уфы часто обращаются к нам! Чтобы мы рассчитали точную стоимость доставки до Уфы, Вам необходимо сделать через Оптовый магазин. Затем Вы получите письмо с полным расчетом.

22 июня 2010. Павел Бажин
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить Воздушный Дирижабль с надписью, допустим, "С днем свадьбы" ? Увеличивается ли стоимость Дирижабля Желаний от того, что на нем будет надпись?

Павел, в течении двух недель в нашем ассортименте появятся Небесные Фонарики сердца с надписями свадебной тематики. Следите за обновлением ассортимент в нашем Интернет-магазине. Что касается индивидуальных надписей на нашей продукции, то их стоимость рассчитывается индивидуально, на практике это не менее трехсот рублей за надпись при заказе одного Небесного Фонарика, при более больших партиях стоимость уменьшается. Советуем Вам дождаться расширения ассортимента продукции с надписями.

22 июня 2010. Петр
Вопрос: Никак не могу понять, существуют ли различия между Небесным Фонариком, Дирижаблем Желаний, Воздушным Фонариком, Летающим Фонариком, Китайским Фонариком??? Или это различные наименования одной и той же продукции? Может есть различия в комплектности товара?

Петр, советую Вам ознакомиться с нашей статьей на тему: А где же правда? Небесные Фонарики? Дирижабли Желаний? Китайские Огненные Фонарики? Летающие Фонарики? Воздушные Фонарики? А если коротко, то: между Небесным Фонариком, Дирижаблем Желаний, Воздушным Фонариком, Летающим Фонариком, Китайским Фонариком и другими названиями и наименованиями подобной продукции разницы нет никакой, но в силу возникших обстоятельств, различные компании используют различные термины.

22 июня 2010. Екатерина
Вопрос: Скажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка одного Небесного фонарика формата Мегастандарт по Москве? И можно ли сделать на нем надпись "С днем рождения"?

Екатерина, конечно мы можем сделать любую надпись на Небесном Фонарике. По поводу надписи и доставки по г. Москва Вам необходимо обратиться к нашему Официальному партнеру в Москве.

20 июня 2010. Михаил
Вопрос: В течении какого времени вы осуществляете доставку по Москве? И зависит ли стоимость доставки от объёма заказа?

Продажа, доставка и запуски Небесных Фонариков в Москве осуществляются нашим Официальным партнером в Москве, поэтому для получения подробной информации, Вам необходимо связаться напрямую с ними.

18 июня 2010. Роник Виталий
Вопрос: Как стать Вашим Официальным партнером в Хабаровске? Появятся ли в Вашем ассортименте Небесные Фонарики Сердца с надписями свадебной тематики? Спасибо

Виталий, чтобы стать нашим Официальным партнером по продаже Небесных Фонариков в Хабаровске, Вам необходимо связаться с нами по телефону и обсудить все индивидуально.

17 июня 2010. Катя
Вопрос: Я живу в городе Санкт-Петербург. Где я могу купить Небесные Фонарики оптом в Питере?

Екатерина, Вы можете купить Небесные Фонарики оптом в Санкт-Петербурге у нашего Официального партнера и других продавцов продукции, размещенных в разделе Наши партнеры и дилеры.

13 июня 2010. Юлия
Вопрос: Добрый вечер! Я хотела приобрести у Вас Небесные Фонарики, возможен ли самовывоз?? И куда нужно ехать? Цены такие, какие указаны в прайсе?

Юлия, Вы не сообщили нам в каком Вы находитесь городе. Вы можете много, где купить Небесные Фонарики напрямую со склада. Цены, аналогичные нашим только у наших Официальных партнеров.

13 июня 2010. Фируза
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в г. Иркутске есть филиала, я совсем забыла про Небесные Фонари, хотелось бы успеть на выпускной сына получить.
Фируза, к сожалению, Вы не сможете приобрести Небесные Фонарики напрямую со склада в Иркутске. Мы можем только отправить товар в Иркутск экспресс-почтой.
10 июня 2010. Роман
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу уточнить процедуру получения Небесных Фонариков: сначала я делаю заказ (например, оптовый), затем получаю квитанцию на оплату (с учетом транспортных расходов), оплачиваю ее и жду доставки. Все верно? И еще вопрос: кто осуществляет доставку ж/д транспортом (в общем, как посчитать, сколько будет стоить сама доставка и выбрать оптимальный вариант)? Спасибо.

Роман, сделать оптовый заказ Вы можете через Оптовый магазин. Мы самостоятельно подберем для Вас самый выгодный и быстрый из способов, так как мы заинтересованы в экономии Ваших средств и скорости обслуживания заказов. Мы можем предложить Вам несколько вариантов доставки Небесных Фонариков, а Вы уже сделаете свой выбор.

10 июня 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Я заинтересована в продаже ваших Небесных фонариков в г. Мурманске и недавно связывалась с Вами. У меня есть к вам вопрос. Так как ваша продукция индивидуальна (своя форма, надписи, размеры и т.д.) Могу ли я использовать ваши рисунки у себя на сайте? Чтобы покупатели видели, что они покупают.

Екатерина, конечно Вы можете использовать некоторые из материалов. Подробно об этом мы напишем Вам в почту.

10 июня 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте! Я заинтересована в продаже Ваших Небесных фонариков в г. Мурманске и недавно связывалась с Вами. У меня есть к Вам вопрос. Так как ваша продукция индивидуальна (своя форма, надписи, размеры и т. д.), могу ли я использовать Ваши рисунки у себя на сайте? Чтобы покупатели видели, что они покупают.

Екатерина, все дизайны, макеты, схемы, ролики, видео, фото и контекстная информация является собственностью компании "Небесные Фонарики". Использование любой информации без согласования, может повлечь неприятные последствия, но мы не против использования некоторых материалов. Вы можете размещать фотографии Небесных Фонариков у себя на сайте (при условии сохранения водяной марки). В случае, если Вы хотите использовать макеты и схемы Небесных Фонариков, Вы можете получить на это разрешение при условии размещения ссылок на наш сайт. Просим Вас предоставить нам адрес Вашего сайта, мы напишем Вам ответ на почту.

9 июня 2010. Анна
Вопрос: Здравствуйте, расскажите о стоимости доставки, сроках и способах оплаты Небесных Фонариков до Копейска и Челябинска?

Анна, мы осуществляем доставку Небесных Фонариков оптом любым выбранным Вами способом, срок доставки товара в Копейск и Челябинск могут составить от пяти до двадцати суток. Оплата у нас осуществляется различными способами, Вы можете выбрать способ оплаты при формировании заказа. Если у Вас есть конкретные вопросы, Вы можете нам позвонить, ведь мы не можем предложить Вам варианты доставки и примерно обсчитать стоимость, так как не знаем какой у Вас будет заказ.

8 июня 2010. Ольга
Вопрос: Здравствуйте. А стоимость почтовой доставки будет зависеть от того, откуда Вы отправите заказ? Я живу в Волгоградской области, мне не дешевле выйдет заказать например у Ваших партнёров в Москве?

Ольга, Вы можете купить Небесные Фонарики напрямую в Волгограде у нашего дилера. Свяжитесь с ней по телефону во вкладке Наши партнеры и дилеры.

8 июня 2010. Валерия
Вопрос: Здравствуйте! Я живу в г. Москве и хотела бы купить Небесный Фонарик в виде Сердца красного цвета, размер большой и заказать надпись на нем: "С днем свадьбы, Валерия и Антон!" Подскажите пожалуйста сколько это будет стоить и как осуществить заказ?

Валерия, Вам необходимо связаться с Официальным партнером компании "Небесные Фонарики" в Москве и обсудить данный вопрос по телефону. Уверены, что это не проблема, Вам обязательно сделают надпись на Небесно Фонарике.

7 июня 2010. Юлия
Вопрос: Скажите пожалуйста, какой вес у Небесного Фонарика? И если я перевожу Вам деньги за товар, то можно за доставку рассчитаться при получении на почте?

Юлия, у разных видов Небесных Фонариков различный вес. Даже Небесные Фонарики одного вида могут иметь различный вес, кроме того существует упаковка, которая делается вручную исходя из Вашего заказа, ее вес угадать нельзя. Доставка товара порой может превышать стоимость Небесного Фонарика, поэтому мы работаем исключительно по предоплате. Вы можете купить Небесные Фонарики в своем городе, если там есть продавец нашей продукции.

7 июня 2010. Аноним
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, стоимость доставки входит в стоимость фонариков? Если я сделаю заказ 20-ти в форме бриллианта и одного большого сердца, цена для меня будет оптовая? И нужно ли будет отдельно оплачивать доставку. Буду вам очень признательна, если вы сообщите мне полную стоимость моего заказа и условия доставки в Тольятти! Заранее спасибо.

Ксения, в Интернет-магазине и Оптовом магазине цены указаны за товар, доставка рассчитывается и оплачивается отдельно. Конечно Ваш заказ является оптовым, поэтому Вам необходимо делать заказ через Оптовый магазин. Примерная стоимость Вашего заказа с доставкой в Тольятти три тысячи рублей, после оформления заказа Вам рассчитают точную стоимость Небесных Фонариков.

7 июня 2010. Юлия
Вопрос: Привет. Я из Томска. Скажите пожалуйста:
1. Сколько будет стоить фонарь в форме сердца (диаметр 38см, красного цвета, вместе с экспресс доставкой?
2. Доставку я должна оплатить сразу, или при получении?
3. В какие сроки осуществляется экспресс доставка?
4. Сколько будет стоить красное сердце (диаметр 38см) с доставкой по почте?
5. Сколько будет идти товар до Томска, если его отправлять почтой?
Надеюсь я не утомила Вас своими вопросами?)))
Спасибо.

Юлия, калькулятор автоматически рассчитывает стоимость розничных заказов при оформлении покупки исходя из веса, размера и типа Небесных Фонариков. Экспресс-доставка достаточно дорого обходится для розничных заказов. Доставить Небесные Фонарики в Томск гораздо дешевле обойдется обычной почтой. Сроки поставки товара мы не можем Вам гарантировать, эту информацию необходимо узнавать у службы доставки. Почтой товар будет идти до Томска примерно две недели.

6 июня 2010. Владислав
Вопрос: Я заказал товар, как мне оплатить его стоимость при получении почтой?

Владислав, при оформлении заказа, Вы указали способ оплаты квитанцией банка. Вам необходимо распечатать квитанцию и оплатить заказ на Небесные Фонарики в любом банке. Все подробно расписано в письме, которое автоматически пришло Вам после оформления заказа.

6 июня 2010. Свипор Наталья
Вопрос: Подскажите как можно сделать Небесный Фонарик? И можно ли купить Вашу продукцию в Харькове, на Украине?

Наталья, Вы можете прочитать статью о том Как сделать Небесный Фонарик своими руками. Вы можете ознакомиться с продавцами нашей продукции, а также приобрести Небесные Фонарики в Украине напрямую.

6 июня 2010. Куценко Алексей
Вопрос: Здравствуйте! У Вас есть Водные Фонарики? Если нет, то возможно ли их появление на Вашем сайте?

Алексей, сейчас мы не торгуем Водными Фонариками, но мы уже думали о расширении нашего ассортимента, возможно в скором времени Вы сможете приобрести у нас Водные Фонарики.

5 июня 2010. Никита
Вопрос: Доброго дня. Могу я без оплаты доставки купить Небесные Фонарики в Санкт-Петербурге со склада или магазина.

Никита, конечно Вы можете приобрести наш товар в Санкт-Петербурге у любого выбранного Вами продавца нашей продукции, для этого перейдите во вкладку Наши партнеры и дилеры.

4 июня 2010. ИВАННА
Вопрос: Здравствуйте!!! А высылаете ли Вы заказ по почте?

Иванна, мы доставляем Небесные Фонарики любым из выбранных Вами способов при оформлении заказов, почтой в том числе.

3 июня 2010. Галина
Вопрос: Скажите как осуществляется оплата? И сколько будет стоить большое сердце с доставкой в Челябинск? и сколько по времени идет заказ?

Галина, оплата осуществляется любым из выбранных Вами способов при оформлении заказа через Интернет-магазин. Там же Вы выбираете способ доставки (сроки доставки Небесных Фонариков напрямую зависят от способа доставки). При доставке обычной почтой, примерный срок поставки Небесных Фонариков в Челябинск составит двадцать суток.

3 июня 2010. Аноним
Вопрос: Скажите, пожалуйста, месяц назад Агентство "СТАИЛ ПРО" сделало заказ Небесных Фонариков в Ярославль, до сих пор с нами никто не связался, хотим уточнить будет ли осуществлен наш заказ, какие трудности у нас возникли, возможно мы неправильно заполнили бланк заказа. Ждем Ваших комментариев и надеемся на плодотворное сотрудничество! Спасибо!

Наталья, я прошу прощения, но мы с Вами связывались и объяснили, что компания "Небесные Фонарики" работает только по предоплате (в комментарии Вы указали, что желаете получить товар наложенным платежом). Мы остановились с Вами на то, что Вы перезвоните и озвучите свое решение. Ваш заказ до сих пор не снят нами, потому как все еще ждем от Вас решения. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время по телефону.

3 июня 2010. Сергей
Вопрос: На других сайтах интернет-магазинах аналогичный товар, то есть Небесные Фонарики, стоят гораздо дороже. Вопрос: это наценка тех сайтов, либо качество товара отличается? Спасибо.

Сергей, у нашей компании одни из самых низких цен по СНГ. Скоро планируется ввод новых продуктов. На рынке несколько основных продавцом, остальные сайты и компании - перепродавцы, по законам рынка - цена у конечного продавца всегда возрастает, поэтому в том, что Вы увидели нет ничего необычного.

2 июня 2010. Аноним
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, возможно ли купить у Вас в Екатеринбурге в розницу один Небесный Фонарик? Или Вы занимаетесь только оптовыми продажами? Спасибо!

Дарья, компания "Небесные Фонарики" занимается как оптовыми продажами Небесных Фонариков, так и розничными. Вы можете приобрести нашу продукцию у нашего Официального партнера в Екатеринбурге по нашим розничным и оптовым ценам или у другого продавца, для подробной информации свяжитесь с продавцом в своем городе.

2 июня 2010. Мария
Вопрос: Подскажите пожалуйста. Я сделала заказ на Небесные Фонарики 2 июня 2010 г., когда доставят мой заказ в Ярославль?

Мария, Ваш заказ будет передан на склад после поступления оплаты за товар. В течении трех-пяти суток после поступления оплаты, Ваш заказ будут отправлен, точный срок доставки товара Вы можете уточнить у поставщика груза.

31 мая 2010. Ирина
Вопрос: Можно ли приобрести небесный фонарик в количестве 1 шт. Форма сердца, надпись и желательно большого размера. Хотелось ли узнать о стоимости. Проживаю в городе Екатеринбурге. Заранее спасибо.

Ирина, конечно Вы можете приобрести Небесные Фонарики в Екатеринбурге у нашего Официального партнера по нашим ценам (цена у всех Официальных партнеров единая по России) или у продавца нашей продукции (его контакты там же во вкладке Наши партнеры и дилеры). Стоимость продукции уточняйте, пожалуйста, по контактным телефонам в данном разделе.

31 мая 2010. Ксения
Вопрос: Здравствуйте! Хотела сделать заказ Небесных Фонариков в форме Пирамиды и обнаружила, что их нет в наличии. Подскажите, когда они появятся и каков срок и цена доставки в Тольятти? Партия 10-20 штук. Статус "нет в наличии" распространяется на оптовые заказы? И еще один вопрос, Небесные Фонарики полностью готовы к запуску? Т. е. не понадобится покупать дополнительно горелку или еще что-то...?

Ксения, Небесных фонариков Пирамида сейчас нет в наличии. Когда они появятся не можем точно сказать, необходимо отслеживать информацию в Интернет-магазине. Скоро у нас планируется расширение ассортимента. Что касается комплектности: все Небесные Фонарики полностью готовы к запуску.

30 мая 2010. Лебедева Лиза
Вопрос: Здравствуйте! Для того , чтобы с вами сотрудничать, какую минимальную партию Небесных Фонариков надо закупить и на какую сумму? Я из Томска!

Лиза, минимальная оптовая партия товара составляет двадцать штук (подробно о Небесных Фонариках оптом Вы можете прочитать во вкладке Оптовикам). В Томске пока нет продавцов нашей продукции, поэтому мы с удовольствием будем с Вами сотрудничать!

30 мая 2010. Татьяна
Вопрос: Подскажите контакты в Новосибирске. Мне надо купить в подарок пару Небесных Фонариков Сердечек.

Татьяна, контакты продавцов нашей продукции в Новосибирске и других городах Вы можете посмотреть во вкладке Наши партнеры и дилеры.

29 мая 2010. Ксения
Вопрос: Хочу заказать примерно около 20-25 Небесных Фонариков в виде сердца все будут среднего размера, а два будут большие с надписями, возможно рассчитать сколько это будет стоить?

Ксения, конечно все обсчитаем Вам. Отправьте нам полностью сформированный заказ с Вашими координатами и текстами надписей, обязательно оставьте свой контактный телефон!

28 мая 2010. Ирина
Вопрос: Сколько будет стоить доставка Небесных Фонариков до Калининграда?

Ирина, чтобы назвать точную стоимость доставки Небесных Фонариков в город Калининград, нам необходимо знать какой у Вас заказ. Если у Вас розничный заказ, то калькулятор сам автоматически рассчитает стоимость доставки Небесных Фонариков, если оптовый - после оформления заказа мы сообщим Вам стоимость его доставки.

24 мая 2010. Екатерина
Вопрос: Здравствуйте! Вопрос:
1) Относятся ли Небесные Фонарики к пиротехническим изделиям?
2) Нужно ли на них специальные разрешения?

Екатерина, Небесные Фонарики - не пиротехническое изделие, они относятся к бумажным изделиям. Все необходимые документы на продукцию размещены во вкладке Товар сертифицирован. Их копии будут высланы Вам после поставки товара.

18 мая 2010. Юлия
Вопрос: Срок доставки до Новосибирска???? И напишите пожалуйста мне на почту условия и цены дилирства в Новосибирск, очень заинтересовали Вы нас)))

Юлия, срок поставки Небесных Фонариков в г. Новосибирск составит от 5 до 20 суток в зависимости от выбранного Вами способа. Все вопросы по поводу дилерства и партнерства решаются исключительно по телефону, оставьте свои контакты или свяжитесь с нами для уточнения деталей.

18 мая 2010. Петрова Екатерина
Вопрос: Здравствуйте! Когда появятся Небесные Фонарики на Украине? Может быть у Вас есть представители с Украины?

Екатерина, к сожалению у нас нет производства Небесных Фонариков на Украине. Вы можете заказать Небесные Фонарики напрямую у нас, а мы поставим их в любой город Украины. Если Вы планируете приобрести Небесные Фонарики оптом и заняться реализацией на Украине, свяжитесь пожалуйста с нами и мы дадим Вам полную консультацию.

18 мая 2010. Юлия
Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, высоту Небесных Фонариков с диаметром 38 см: Поздравляю, Прощай школа, Пирамида, Бриллиант? Интересуемся с целью приобретение в количестве от 40 шт. Сорок штук должно быть одинаковых или может быть в ассортименте? Сколько по времени составит доставка в Новосибирск и как производится оплата?

Юлия, высота Небесных Фонариков, которые Вы перечислили варьируется от 100 сантиметров до 110 сантиметров в зависимости от партии. Всю информацию о приобретении Небесных Фонариков оптом Вы можете почерпнуть из вкладки Оптовикам и вкладки Оптовый Магазин. Вы можете приобретать Небесные Фонарики в ассортименте. Оплатить Небесные Фонарики Вы можете согласно способам, указанным при оформлении заказа (по счету через банк и другие).

14 мая 2010. Игорь
Вопрос: Здравствуйте. Обращаюсь по следующему вопросу. Скажите, пожалуйста, я скачиваю прай-лист ,для оптовиков, вместо описаний цен и прочей информации, выдает много непонятных букв и ничего другого ! Как можно увидеть прайс-лист, на Небесные Фонарики другим способом? С ув. Игорь

Игорь, мы отправили Вам наш прайс-лист на e-mail.

14 мая 2010. Аноним
Вопрос: Когда появятся Небесные Фонарики Прощай школа?)))

Ирина, Небесный Фонарик Прощай школа появится в продаже примерно через пятнадцать-двадцать дней!

12 мая 2010. Евгения Штульц
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, где я могу купить Вашу продукцию в Москве или Сергиев-Посаде?

Евгения, купить Небесные Фонарики в Москве Вы можете у нашего Официального партнера. В Сергиев-Посаде, к сожадлению, наша продукция пока еще не представлена.

.

11 мая 2010. Ольчик
Вопрос: Здравствуйте! Где купить Небесные Фонарики в Хабаровске?

Ольга, купить Небесные Фонарики в Москве Вы можете у нашего Официального партнера.

9 мая 2010. Кулич Степан
Вопрос: Я живу в городе Москва, поэтому хотел бы заказать доставку Небесных Фонариков в Москве. По этому вопросу мне тоже обращаться к Вашему Официальному партнеру в Москве? Или у Вас нет доставки по городу?

Иван, заказать доставку Небесных Фонариков по Москве Вы можете у нашего Официального партнера, созвонитесь с ними, пожалуйста.

4 мая 2010. Светлана
Вопрос: Возможна ли оплата заказа наложенным платежом?

Светлана, к сожалению оплатить Небесные Фонарики наложенным платежом невозможно, т. к. очень многие заказчики отказываются от получения товара, а доставка товара составляет значительную часть от сумы заказа! В случае, если Ваш заказ оптовый, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону для обсуждения Вашего заказа индивидуально.

3 мая 2010. Светлана
Вопрос: Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, как можно стать вашим Официальным дилером по продаже Небесных Фонариков?

Светлана, все вопросы по поводу дилерства и партнерства обсуждаются исключительно по телефону. Позвоните, пожалуйста нам или оставьте свои контактные данные.

30 апреля 2010. Фархат
Вопрос: Здравствуйте! Я заказал Небесные Фонарики и мне на почту пришло сообщение, о моем заказе и номер счета. Вы просите сообщить о факте оплаты. Что мне нужно сделать?

Фархат, спасибо за заказ! Мы просим Вас просто подтвердить то, что Вы оплатили заказ, чтобы ускорить его оформление и доставку!

29 апреля 2010. Аноним
Вопрос: Где во Владивостоке я могу приобрести Небесный Фонарик???

Ксения, Вы можете приобрести Небесные Фонарики во Владивостоке у нашего Официального партнера, для получения его контактов, перейдите во вкладку Наши партнеры и дилеры.

28 апреля 2010. Петровich
Вопрос: Вы обещали мне по ICQ, что напишите как сделать Небесный Фонарик своими руками! Подскажите когда выйдет статейка?

Петровich, мы обязательно напишем статью в ближайшее время (в течение месяца) и назовем ее "Как сделать Небесный Фонарик или Небесный Фонарик своими руками". Следите за новостной рубрикой.

28 апреля 2010. Людмила
Вопрос: Где можно купить Небесный Фонарик на Украине? Есть ли контакты продавцов Небесных Фонариков на Украине?

Людмила, к сожалению у нашей компании нет представительств. На Украине Небесные Фонарики нашей организации в настоящий момент никто не реализует, но Вы можете стать нашим оптовым или розничным покупателем! Мы с удовольствием отправим Небесные Фонарики в любую точку мира!

28 апреля 2010. Куличкин Вова
Вопрос: Здравствуйте, подскажите когда на Вашем сайте появятся Небесные Фонарики Сердца с надписями?

Владимир, Небесный Фонарик Сердце с надписями и рисунками может появиться в нашем Интернет-магазине в ближайшие месяцы. Следите пожалуйста за информацией на нашем сайте.

27 апреля 2010. Фархат
Вопрос: Подскажите пожалуйста, я живу в Астраханской области, а не в самом городе. Что мне необходимо написать в строке "Населенный пункт" и что необходимо выбрать в пункте "оплата", чтобы заказать Небесные Фонарики в Астрахань или область? В течение какого срока Вы доставите вашу продукцию в Астрахань с момента оплаты?

Фархат, в строке "Населенный пункт" укажите село, город или поселок в который необходимо доставить Небесные Фонарики. В пункте "оплата" выберете приемлемый для Вас способ оплаты Небесных Фонариков! Отправка осуществляется в течении недели после поступления средств, далее все зависит от службы доставки, выбранной Вами!

23 апреля 2010. Ольга
Вопрос: Здравствуйте,а с Казахстаном работаете?

Ольга, мы работаем по всему миру! Мы отправим Небесные Фонарики в Казахстан напрямую с наших заводов, что позволит избежать двойной таможни. В случае если заказ будет малым, мы отправим Небесные Фонарики из РФ. Для уточнения деталей, свяжитесь с нами по телефонам.

23 апреля 2010. Ольга
Вопрос: Вітаю, а з Казахстаном працюєте?
Ольга, ми працюємо по всьому світу! Ми відправимо Небесні Ліхтарики в Казахстан безпосередньо з наших заводів, що дозволить уникнути подвійної митниці. У разі якщо замовлення буде малою, ми відправимо Небесні Ліхтарики з РФ. Для уточнення деталей, зв'яжіться з нами за телефонами.
21 апреля 2010. Василина
Вопрос: Добрый день. Я сделала заказ в вашем Интернет-магазине, подскажите сколько времени будет осуществляться доставка Небесных Фонариков в Орел с момента оплаты.

Василина, Небесные Фонарики в Орел будут отправлены сразу после акцепта платежа. Ориентировочно Вы получите свой заказ в течение 20 суток после акцепта платежа.

21 апреля 2010. Константин
Вопрос: Добрый день. Ответьте пожалуйста сколько будет стоить доставка 100 Небесных Фонариков до с. Шаркан (427070) Удмуртской республики или до г. Ижевск. Какие варианты доставки? Спасибо

Константин, варианты доставки могут быть любыми: на Ваш выбор. Доставка Небесных Фонариков в с. Шархан возможна только почтой РФ. Доставка Небесных Фонариков в г. Ижевск возможна различными способами. Сделайте, пожалуйста, заказ в нашем Оптовом магазине и мы посчитаем стоимость доставки исходя из Вашего заказа.

19 апреля 2010. Петр
Вопрос: Хочу купить Небесные Фонарики в Екатеринбурге. Где можно их найти в нашем городе?
Петр, купить Небесные Фонарики в Екатеринбурге можно у нашего дилера во вкладке Наши партнеры и дилеры, там указаны все необходимые контакты для связи.
16 апреля 2010. Полина
Вопрос: Здравствуйте, мне нужен Небесный Фонарик белый в форме сердца (большой), с надписью "молодожены" красным или фиолетовым цветом. Сколько будет по времени по почте идти заказ? Я в Астрахани живу.

Полина, чтобы Купить Небесный Фонарик в Астрахани, Вам нужно сделать заказ в нашем Интернет-магазине. Заказать надпись Вы можете в окне "Примечания, пожелания". Стоимость нанесения индивидуальной надписи: 500 рублей. Вы также можете нанести надпись самостоятельно: подробное описание процесса нанесения надписи на Небесный Фонарик мы можем выслать Вам на почту после оплаты заказа. Срок доставки Небесных Фонариков в Астрахань зависит от Выбранного Вами способа доставки и места отправления, обычное почтовое отправление займет от 5 до 20 суток после акцепта платежа и отправки заказа.

15 апреля 2010. Андрей
Вопрос: Здравствуйте, я насчет Небесных Фонариков. Подскажите пожалуйста цены и размеры Небесных Фонариков Сердец. И где можно в Небесные Фонарики в Туле купить?

Андрей, купить Небесные Фонарики в Туле и заказать доставку Вы можете у нашего Официального партнера в Туле. Цены и размеры Небесных Фонариков Вы можете посмотреть в нашем Интернет-магазине.

13 апреля 2010. Анна Жидкова
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, возможно ли заказать Небесные Фонарики в форме сердца в Москве и сколько это будет стоить? С уважением, Анна.

Анна, конечно возможно купить Небесные Фонарики прямо в Москве у нашего Официального партнера. Связаться с ними можно по телефону и заказать доставку Небесных Фонариков по Москве. Цена товара у наших Официальных партнеров такая же как и на нашем сайте!

12 апреля 2010. Аноним
Вопрос: Добрый день!
Вопрос такой: могу ли я купить партию фонариков 200 шт как частное лицо, либо необходимо обязательно предоставить юр. документы?

Наталья, нет проблем: делайте заказ, в пожеланиях укажите, что желаете оплатить Небесные Фонарики как частное лицо. Не забудьте указать Вашу контактную информацию, для уточнения деталей.

9 апреля 2010. Анна
Вопрос: Здравствуйте! Что случилось с вашим Оптовым магазином? Хочу сделать заказ Небесных Фонариков, а не могу :(((, т.к. отсутствуют окошки, в которых нужно указать количество. Помогите!!!!

Анна, все окошки на месте. Возможно у Вас проблемы с браузером! Попробуйте еще раз заказать Небесные Фонарики! Если У Вас не получится, смените браузер или настройки в нем. Если при этом ничего не изменится, то напишите нам на почту детали заказа и все необходимые реквизиты, мы оформим заказ за Вас.

9 апреля 2010. Анна
Вопрос: Вітаю! Що сталося з вашим Оптовим магазином? Хочу зробити замовлення Небесних Ліхтариків, а не можу :(((, тому що відсутні віконця, в яких потрібно вказати кількість. Допоможіть!!!
Анна, усі віконця на місці. Можливо, у Вас проблеми з браузером! Спробуйте ще раз замовити Небесні Ліхтарики! Якщо У Вас не вийде, замініть браузер або налаштування в ньому. Якщо при цьому нічого не зміниться, то напишіть нам на пошту деталі замовлення і всі необхідні реквізити, ми оформимо замовлення за Вас.
4 апреля 2010. Аноним
Вопрос: Добрый день! Очень понравился выбор вашей продукции, хочу украсить этим чудом нашу свадьбу! Но, у меня возник небольшой вопрос к Вам. Для расчета своего заказа я воспользовалась вашим ОПТОВЫМ прайс листом, так как хочу преобрести более 20 Небесных Фанариков. Общая сумма моего заказа предварительно составила 2700р. Без учета доставки в регион России. Проживаю я в г. Когалыме Тюменской обл. Скажите пожалуйста, существует ли у Вас минимальная сумма заказа? Заранее благодарна Вам за ответ!
С Уважением Майя Девадзе!

Майя, нет, у нас не существует минимальной суммы заказа, мы доставим Ваш заказ в любую точку мира!

31 марта 2010. Марина
Вопрос: Добрый день) Хотелось уточнить по поводу инструкции...Это действительно так легко? Может есть секретики какие нибудь? Просто хочу мужу своему сюрприз сделать, боюсь что не так сделаю чего нибудь испрочу все...Пасибки за ранее)))))))

Марина, запустить небесный Фонарик легко, но при условии соблюдения всех пунктов Инструкции по запуску Небесного Фонарика. У Вас все получится! Радуйте родных и близких!

30 марта 2010. Ирина Кузнецова
Вопрос: Евгений, меня всегда очень развлекают Ваши периодические крики души, но последний - таки особенно. Вы же противоречите сам себе: сначала пишете о том, что "данное изделие" (цитата) "дарят в подарок, используют в рекламных целях, оформления праздничного убранства. Данное изделие предназначено для создания атмосферы праздника, красоты..."
А потом опровергаете уместность такого изделия в классе "игры, игрушки". Подставьте слово "игры" или "игрушки" в начало Вашей же цитаты. Неужели Вы видите какое-то несоответствие? По-моему, это именно Вы запутываете конечного потребителя, приводя совершенно бредовый пример с мылом и строительными материалами. Где имение, а где наводнение?
Если Вам есть что ответить по существу, не стесняйтесь, сделайте это на своем сайте)))

Ирина, спасибо за постоянно проявляемый интерес к нашему сайту! К сожалению, Евгений более не курирует данные вопросы. Но мы с удовольствием с Вами побеседуем. Ирина, поверьте, мы желаем Вам и Вашей компании процветания, честной борьбы и развития. Мы всегда приветствуем конкурентов, а уж тем более Флагманов данного бизнеса! Нам очень приятно, что Вы существуете и это только подталкивает нас в сторону улучшения качества, усовершенствования сервиса и развития для клиентов. Мы с огромным удовольствием дружили бы с Вами, если бы Вы захотели. Мы ни на что не претендуем, мы лишь хотим, что бы ни на что наше никто не претендовал. Мы за справедливость, поэтому освещаем все открыто (ответы на Ваши вопросы). Мы готовы к любому исходу событий, если это будет по-честному: если Вам суждено победить (момент по ТЗ), то мы уж разведем руками и станем какими-нибудь "Огненными Фонариками", "Летающими Фонариками", "Воздушными Дирижаблями" или на худой конец "Фонариками из Поднебесной". Мы все же призываем Вас к сотрудничеству (именно сотрудничеству) в сфере реализации и производства продукции. Предлагаем отложить и забыть о наших спорах: пусть все будет так как будет. Ведь для искомого потребителя ничего не изменится, как товар не называй.

С наилучшими пожеланиями и надеждой на понимание, компания "Небесные Фонарики".

29 марта 2010. Николай
Вопрос: Хочу стать Вашим партнером, возможно дилером продукции, что вы можете предложить, и что я должен для этого сделать.

Николай, свяжитесь пожалуйста с нами по телефонам указанным во вкладке Контакты. Или по указанным там же месенджерам, мы ответим на все интересующие Вас вопросы.

26 марта 2010. azamat
Вопрос: Хотелось бы узнать Ваши поставки в Таджикистан или же вернее как я могу приобрести Небесные фонарики?

Азамат, мы работаем по всему миру! Поэтому можете сделать нам заказ прямо на почту с описанием количества и наименования НФ. Мы рассчитаем для Вас стоимость доставки наиболее выгодным способом.

18 марта 2010. Наталия
Вопрос: Мы хотели бы приобрести у Вас оптом Небесные Фонарики. Как это возможно сделать, какие цены?

Наталия, чтобы купить Небесные Фонарики оптом, зайдите во вкладку Оптовикам, на данной странице Вы сможете скачать прайс-лист с ценами на Небесные Фонарики. Далее зайдите во вкладку Оптовый магазин. Перед тем как оформить заказ, прочитайте внимательно Инструкцию по оформлению заказа. Если Вас заинтересуют партнерские или дилерские отношения, пишите нам на почту!

17 марта 2010. Капин Юрий
Вопрос: Подскажите когда в продаже появятся Небесные Фонарики Пирамиды?

Юрий, Небесные Фонарики Пирамиды появятся в продаже примерно через месяц-два. Возможно это произойдет раньше. Смотрите пожалуйста за наличием товара в нашем Интернет-магазине.

14 марта 2010. Ольга
Вопрос: Хотелось бы заказать Небесный Фонарик Сердце большое. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка в Красноярск и сколько её придётся ждать? Какие способы оплаты вы принимаете?
Спасибо.

Ольга, чтобы сделать заказ зайдите в Интернет-магазин и выберете любой Небесный Фонарик. Затем положите его в корзину и продолжите оформление заказа. Если у Вас возникнут вопросы, воспользуйтесь пожалуйста Инструкцией по оформлению заказа. Стоимость доставки автоматически рассчитает наш калькулятор и предложит Вам несколько способов доставки. Время доставки не зависит от нас, время доставки Небесного Фонарика зависит от службы доставки, которую Вы выберете. Подробную информацию о сроках доставки в Ваш город уточняйте в компании, которая занимается доставкой (например Почта России). Обычно максимальный срок доставки товара - 3,5 недели. Мы принимаем различные способы оплаты: подробно о них Вы можете узнать оформляя заказ.

12 марта 2010. Аноним
Вопрос: Меня интересуют малый опт на Небесные Фонарики со свадебной символикой, разных размеров. Хотелось бы, чтобы Вы прислали мне фото. Спасибо.

Наталья, мы действительно делаем Небесные Фонарики с надписями и различной символикой. К сожалению у нас пока нет постоянных позиций с надписями или свадебной символикой. Вы можете заказать Свадебные Небесные Фонарики в форме сердца или другие. Минимальный заказ одного вида Небесных Фонариков с надписью или рисунками на заказ - 50 штук. Просим Вас отправить на почту подробный заказ с макетом надписи или рисунком, указать желаемое количество цветов красок и формы Небесных Фонариков, количество позиций в заказе. Мы обсчитаем Ваш заказ и сообщим его сумму.

8 марта 2010. Рожкова Элина
Вопрос: Собираетесь ли Вы вводить какие-либо новые продукты? Прошу прошения за нескромный вопрос :)

Элина, не совсем понятно что Вы имеете ввиду. Если говорить о новых эксклюзивных формах Небесных Фонариков, то конечно будем и мы постоянно этим занимаемся. Читайте наши Новости. Если говорить о новых товарах нашей компании, то это тоже будет постепенно происходить.

8 марта 2010. Аня
Вопрос: Сколько будет стоить надпись на Небесном Фонарике?

Анна, стоимость нанесения надписи на Небесный Фонарик зависит от его размера, типа, а также размера и сложности надписи, количества цветов нанесения. Чтобы Вас сориентировать, надпись на Небесном Фонарике Сердце большое одного цвета текстового формата будет стоить пятьсот рублей.

7 марта 2010. Ольга
Вопрос: Подскажите пожалуйста, реально ли сделать под заказ Небесный Фонарик специальной индивидуальной формы? Хотелось бы Небесный Фонарик в форме "Олимпийского мишки" как на Олимпийских играх 80г. в Москве. Высотой около 100 см. Если реально, то сориентируйте пожалуйста по стоимости. Заранее спасибо.

Ольга, мы можем сделать для Вас Небесный Фонарик в форме "Олимпийского мишки". Для того, чтобы сделать подобный заказ, Вам необходимо написать подробно о тираже Небесных Фонариков под заказ, его минимальном размере и предоставить желаемый макет. Количество Небесных Фонариков индивидуальной формы, типа, цвета и размера должно быть не менее 100 шт. В случае с подобным заказом, мы можем его уменьшить до 50 шт., так как считаем Вашу идею отличной и с удовольствием воплотим ее в жизнь!

4 марта 2010. Елена
Вопрос: Подскажите пожалуйста, если в разделе "Наши партнеры и дилеры" у человека стоит отметка "Оптовик", значит ли это, что в розницу у данного лица Небесные Фонарики приобрести нельзя (для г. Владивостока)?

Елена, отметка "Оптовик" означает, что данный представитель приобретает у нас Небесные Фонарики по оптовым ценам согласно прайс-листа и самостоятельно формирует цены в своем городе как на опт, так и на розницу. Как правило цены на Небесные Фонарики в розницу не превышают наших цен согласно вкладки "Интернет-магазин". Это касается не только Небесных Фонариков во Владивостоке, но и других городов.

25 февраля 2010. Михаил Романенко
Вопрос: Хотелось бы приобрести Небесный Фонарик в форме листа Конопли :) Подскажите, возможно ли изготовить его под заказ?

Михаил, под заказ мы можем изготовить Небесные Фонарики любых форм и размеров! К сожалению, их количество должно быть не менее 100 шт. и то это будет дороговато. Но Небесный Фонарик в форме листа Конопли - это очень интересная идея! Мы ее обязательно обсудим и возможно в ближайшее время они появятся в каталоге сайта!

21 февраля 2010. Валерия
Вопрос: Скажите мы планируем запуск Небесных Фонариков на даче, рядом аэропорта нет, но самолеты периодически летают высоко-высоко (не знаю, возможно у них над нами воздушный коридор). Можно ли запускать Небесные Фонарики?

Валерия, Небесные Фонарики нельзя запускать вблизи аэропортов. Если рядом аэропорта нет, думаю Ваши действия будут вполне правомерными.

18 февраля 2010. Анна
Вопрос: У вас цены написаны в рублях?

Анна, да, цены на опт и розницу у нас в Российских рублях.

18 февраля 2010. Кашкарь Дмитрий
Вопрос: Каким образом запускается Небесный Фонарик?

Дмитрий, полные рекомендации Вы можете посмотреть в инструкции по запуску Небесного Фонарика.

18 февраля 2010. Сизонов Олег
Вопрос: Нам стало известно, что Вы нарушаете ТЗ другой компании на наименование "Небесные Фонарики". Хотим приобрести у Вас Небесные Фонарики очень большим объемом, но боимся. Хотим, чтобы Вы не по телефону, а всенародно прокомментировали данную ситуацию.

Олег, спасибо за Ваш вопрос. Да, у нас действительно существует такая проблема на рынке: мы находимся под давлением компании конкурента, которая требует закрыть сайт и утверждает, что мы нарушаем ее ТЗ "Небесные Фонарики". Но мы не нарушаем чужих прав, мы честная компания. Дело в том, что ТЗ у этой компании зарегистрирован в 28 классе МКТУ, действие их ТЗ "Небесные Фонарики" распространяется только на этот класс. В настоящий момент мы не осуществляем торговлю изделиями, относящимися к 28 классу МКТУ, следовательно использование нами наименования "Небесные Фонарики" абсолютно легально.

17 февраля 2010. Лагута Стас
Вопрос: Что необходимо, чтобы стать Вашим дилером или партнером по продаже Небесных Фонариков? Что значит "Официальный партнер"?

Стас, вся информация по поводу дилерства и партнерства обсуждается по Skype, ICQ или по телефону, указанному на нашем сайте во вкладке Контакты

17 февраля 2010. Аня
Вопрос: Скажите, пожалуйста, стоимость одного Небесного Фонарика, и есть ли какие-то скидки при заказе большого количества товара?

Анна, цена Небесных Фонариков в розницу обозначена в Интернет-магазине. Каким образом оформить розничный заказ? Это Вы сможете узнать в Инструкции по оформлению заказа. Информацию по поводу оптовых заказов и скидок Вы можете узнать в Оптовом магазине по продаже Небесных Фонариков.

 

15 февраля 2010. Сергей
Вопрос: Каким образом можно приобрести Ваш товар в Москве лично, а не по почте?!

Сергей,это можно сделать, связавшись с нашим партнером продающим Небесные Фонарики в Москве.

 

15 февраля 2010. Куликов Андрей
Вопрос: Как купить Небесный Фонарик в розницу через интернет-магазин?

Андрей, чтобы купить Небесный Фонарик в розницу, оформите заказ на нашем сайте: инструкция по оформлению заказа

14 февраля 2010. Мария Нарилова
Вопрос: Допускается ли использование Небесного Фонарика детьми?

Мария, к сожалению самостоятельный запуск Небесных Фонариков ребенком запрещен! Более подробную информацию Вы можете почерпнуть из инструкции по запуску Небесных Фонариков